Управление дебиторской задолженностью

Организатор: Русская Школа Управления
Москва
Даты проведения:

14.12.2017

Подать заявку
Цена: 22 900 руб.

Описание мероприятия

Длительность обучения: 1 день
Формат обучения: очный/дневной
Язык обучения: русский
Адрес проведения: Москва, м. Ботанический сад / м. ВДНХ, ул. Сельскохозяйственная, д. 17, корп. 5, Гостиница Бизнес-Турист

Для кого эта программа

Семинары по основам управления дебиторской задолженностью рекомендованы:

  • руководителям компаний,
  • юристам,
  • коллекторам,
  • работникам отделов сбыта.

Выдаваемые документы

Удостоверение о краткосрочном обучении

Описание программы

Дебиторская задолженность возникает, когда покупатель приобретает товар или услугу, но деньги не поступают на счет производителя. Эти средства входят в оборотный капитал предприятия. Одна из важнейших задач финансового менеджмента компании – найти способ взыскания дебиторской задолженности. Проблема возврата долгов сегодня актуальна, как никогда. Чем больше сумма дебиторской задолженности, тем ниже финансовая устойчивость компании. А это существенно увеличивает риски. Большой объем просроченной и безнадежной дебиторской задолженности повышает издержки организации, что влечет за собой снижение рентабельности и ликвидности оборотных средств. Проблема своевременного возврата средств требует установления системы контроля задолженности. Выстроить такую систему поможет специализированный тренинг

  • Схема взыскания долга.
  • Способы предотвращения просрочки дебиторской задолженности.
  • Возможные риски и последствия.
  • Факторинг
  • Организационно-технические аспекты управления дебиторской задолженностью.
  • Выявление признаков намеренного уклонения от уплаты долга; размер и способ уклонения и т.д. Доказательство намеренного уклонения от погашения дебиторской задолженности
  • Типы должников и принципы ведения переговоров по погашению дебиторской задолженности.
  • Маркетинговый подход к мотивации клиента на исполнение обязательств.
  • Алгоритм действий по истребованию просроченной задолженности
  • Претензионно-исковая работа.
  • Порядок подачи иска и обеспечительные меры.
  • Принудительное взыскание с юридических и физических лиц.
  • Роль исполнительного производства.
  • Взаимодействие с судебными приставами и обжалование их действий
  • Причины возникновения задолженности и варианты поведения руководителей организаций-должников в период кризиса
  • Признаки долговых проблем.
  • Определение способов воздействия на должника.
  • Варианты поведения должника и его последствия.
  • Обратная логика взыскания.
  • Организация работы по взысканию долгов: отраслевая специфика
  • Составление претензий (Уведомление о запуске информационного (PR) сопровождения и т.д.).
  • Принципы общения со СМИ
  • Исполнительное производство.
  • Уголовно-правовые аспекты взыскания долгов.
  • Административные и уголовно-правовые методы воздействия на должника. Условия эффективного исполнения судебных решений.
  • Взаимодействие с правоохранительными органами.
  • PR-сопровождение исполнительного производства

Учебный план:

ПАРАДИГМА ИСТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА

  • Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности. Риски неисполнения обязательств по договору. Организационные и договорные методы уменьшения рисков возникновения просроченной дебиторской задолженности или полного неисполнения условий сделки со стороны партнеров. Факторинг.
  • Организационные и технологические вопросы управления дебиторской задолженностью. Организационные и маркетинговые методы мотивации партнера по исполнению обязательств в соответствии с условиями сделки. Сделки с долговыми обязательствами.
  • Истребование просроченной дебиторской задолженности. Примерный алгоритм действий по истребованию задолженности. Типы должников и особенности проведения переговоров по погашению дебиторской задолженности.
  • Претензионно - исковой порядок (Претензионный порядок, содержание претензии. Исковой порядок и обеспечительные меры).
  • Принудительное взыскание. Эффективное исполнительное производство. Особенности взыскания с юридических и физических лиц. Взаимодействие с судебными приставами и обжалование их действий.
  • Уголовно-административная ответственность должника, его менеджеров и собственников.
  • Банкротство.

ПРИМЕНЕНИЕ КОЛЛЕКТОРСКОГО ПОДХОДА К ВЗЫСКАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ

  • Индикаторы кризисных долговых проблем контрагента. Границы применения и условия эффективности корпоративного коллекторства.
  • Организация работы по взысканию долгов: различные варианты и отраслевая специфика. Кадры и инфрастуктура корпоративного коллекторства на базе юридической фирмы/отдела.
  • Планирование взыскания. Типология ситуаций возникновения задолженности организаций и поведения руководителей организаций-должников в период кризиса. Расширение представления о ситуации, исследование систем, в которые включен должник: информационных, предпринимательских, личных и т.д. Выявление ключевых точек для воздействия.
  • Моделирование поведения должника и системных последствий: как заплатит, чего боится и т.п. Обратная логика взыскания, составление и реализация программы взыскания.
  • Системы долговой безопасности и отраслевые коллекторские проекты.
  • Реализация программы взыскания. PRаво. Гуманитарно-правовые технологии (PRаво) как основа корпоративного коллекторства. Виды угроз, используемых для взыскания. Техника использования угроз: описание, демонстрация, реализация. Подготовка эффективного комплекта претензионных документов (Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания и т.д.). Основы точечного информирования и общения со СМИ.
  • Деловая игра 1. «Программа взыскания долга».

ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО. УГОЛОВНО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ВЗЫСКАНИЯ ДОЛГОВ

  • Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником.
  • Административные и уголовно-правовые способы воздействия на должника в рамках исполнительного производства.
  • Особенности квалификации по актуальным для коллекторской деятельности статьям УК РФ. Повышение актуальности отдельных составов УК РФ в период кризиса. Взаимодействие с правоохранительными органами при взыскании проблемных долгов. PR-реанимации норм УК РФ для эффективного взыскания задолженности.
  • Эффективное применение ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности». Особенности определения признаков: уклонение, злостность, размер уклонения и т.д. Обзор и критика существующей практики применения ст. 177 УК РФ и схожих составов (ст. ст. 157, 315 УК РФ). Возможности доказывания злостности уклонения. Противодействие сокрытию преступления, предусмотренного ст. 177 УК РФ. Особенности ответственности по ст. 177 УК РФ физических лиц и руководителей юридических лиц. Уголовно-процессуальные и криминалистические особенности расследования ст. 177 УК РФ.
  • Роль оперативно-розыскных мероприятий. Сыскное обеспечение корпоративного коллекторства. Новые возможности для поиска информации о должнике (интернет - расследования, использование социальных сетей, «журналистское» расследование и т.д.). Основные инструменты для поиска информации в сети Интернет.
  • Деловая игра 2. «Составление программы PR-сопровождения юридических методов взыскания долгов».

Результат обучения:

В ходе семинара рассматриваются принципы управления дебиторской задолженностью:

  • установление лимита долга,
  • разработка механизмов своевременного возврата денег,
  • анализ рисков и издержек.

В рамках тренинга вы узнаете, как действовать при истребовании задолженности. Преподаватели разберут нюансы коллекторской деятельности. Слушатели узнают о новых возможностях поиска доказательств уклонения от погашения задолженности.
Семинары по основам управления дебиторской задолженностью помогают выстроить четкую систему возврата долгов. Тренинг  знакомит слушателей с принципами работы с клиентами. В ходе тренинга вы учитесь определять их платежеспособность. Кроме того, семинар дает схему юридического воздействия на должника.
Особенность тренинга в его практической направленности. Вы сможете без труда применить полученные знания в своей деятельности. Тренинг поможет избежать ошибок при воздействии на должника.

Преподаватели

Иванов Николай Сергеевич
Эксперт в области корпоративного коллекторства
Жданухин Дмитрий Юрьевич
Эксперт-практик по коллекторской деятельности
Оставить заявку на обучение
Введите имя и фамилию Введите номер вашего телефона Введите ваш email адрес Введите город проживания