Управление изменениями. Управление сопротивлением изменений

Организатор: City Business School
Москва
Даты проведения:
Подать заявку
Цена: 9 600 руб.

Описание мероприятия

Длительность обучения: 14 дней (16 ак. часов)
Формат обучения: дистанционный
Язык обучения: русский

Выдаваемые документы

  1. Сертификат City Business School

Описание программы

Управление изменениями – это работа, направленная на интеграцию человеческого фактора к бизнес-изменениям и включающая в себя процессы и инструменты для управления изменениями, управленческую и лидерскую компетентность, а также стратегический потенциал, дающий предприятию возможность быть гибким к изменениям рынка. Целями управления изменениями являются достижение проектных целей, оптимальное использование человеческого капитала, развитие конкурентных преимуществ компании. И прежде чем в организации произойдут изменения, они должны произойти на индивидуальном уровне, с каждым конкретным работником.


Существуют определенные правила, позволяющие свести риск к минимуму и сделать управление изменениями максимально эффективным. Данный курс поможет Вам эффективно управлять изменениями в компании, оптимизировать их процессы, нивелировать недовольство сотрудников и иные препятствия изменениям.


Цели и задачи курса
  • Научиться выстраивать оптимальную последовательность действий при реализации изменений.
  • Изучение процессов и инструментария организационного управления изменениями.
  • Анализ стилей управления изменениями: обсуждение, вовлечение, делегирование, принуждение.
  • Освоение практических особенностей применения современных моделей и подходов к управлению изменениями.

Учебный план:

  1. Реализация изменений в компаниях:
    • Причины начала изменений.
    • Определение объекта изменений.
    • Цель изменений.
  2. Понятийный аппарат управления изменениями:
    • Составляющие, цели, преимущества и управленческий эффект.
    • Типы организационных изменений по Бекхарду. 4 вида организационных изменений.
  3. Методы и этапы управления изменениями. Видение, стратеги, внедрение:
    • Подход Дж. Коттера и Фрайлингера и Фишера. Основные этапы реализации программы организационных изменений.
    • Подход Курта Левина. Побуждение к изменениям, подготовка, осуществление и закрепление изменений.
    • Модель ADKAR. Индивидуальные походы к управлению изменениями.
    • Подход «Ориентация на результаты» 4Р. Схема состояний изменений.
    • Подход «Треугольник изменений». Необходимые компоненты успешного проекта изменений.
    • Модель ограниченных изменений.
    • Подход «уравнение изменений» по Д. Глейчеру.
  4. Основные причины сопротивления изменениям:
    • Для рядовых сотрудников.
    • Для менеджеров.
  5. Стили управления изменениями.
  6. Процесс изменений и внутренние PR-коммуникации.

Дополнительная информация:

При подаче заявки на данный курс Вы получаете доступ к 144 курсам школы.

Оставить заявку на обучение
Введите имя и фамилию Введите номер вашего телефона Введите ваш email адрес Введите город проживания