Управление маркетингом на предприятии

Организатор: Moscow Business School (MBS)
Москва
Даты проведения:
Подать заявку
Цена: 66 500 руб.

Описание мероприятия

Длительность обучения: 8 дней
Формат обучения: очный/дневной, дистанционный
Язык обучения: русский
Адрес проведения: г. Москва, Ленинский проспект, 38А, Кампус MBS

Для кого эта программа

Директора по маркетингу

Выдаваемые документы

Сертификат Moscow Business School

Учебный план:

День 1

Современные вопросы развития маркетинга

  • Воздействие рыночных трендов на маркетинг российских компаний
  • Конкурентные стратегии Майкла Портера и российская действительность
  • Современный бренд как способ строительства бизнеса
  • Бренд как объект финансовой оценки маркетинговых усилий
  • Анализ цепочки потребления: правила использования
  • Составление карты рынка по типу конкуренции
  • Анализ главных атрибутов бренда

Практикум-кейс «Составление карты рынка»

Подразделение маркетинга и персонал

  • Структуры маркетинга. Достоинства и недостатки
  • Персонал маркетинга. Успех в названии должности и специализации
  • Как и сколько платить маркетологам
  • Должностные инструкции и бизнес-процессы
  • Маркетинговое планирование: структура и процедуры
  • Бюджетирование маркетинга. Что необходимо считать
  • Контроль над исполнением маркетингового плана
  • Анализ эффективности результатов, расчет ROMI, маркетинговая оценочная матрица

Практикумы-упражнения «Выбор приоритетов», «Планирование маркетинговых мероприятий», «Методы контроля», «Разработка маркетинговой оценочной матрицы (основные показатели эффективности подразделения)», «Расчет ROMI»

День 2

Маркетинговые исследования в работе директора по маркетингу

  • Место и роль системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований в системе маркетинга предприятия
  • Методика анализа внешней среды маркетинга в целях разработки стратегического и тактического планов маркетинга
  • Практика маркетинговых исследований: виды исследований, частота и формы организации. Разработка программы маркетинговых исследований
  • Источники маркетинговой информации о рынке и конкурентах
  • Алгоритм проведения исследований собственными силами
  • Работа с исследовательскими организациями: разработка технического задания на проведение исследования. Источники рисков в заказных маркетинговых исследованиях и способы их минимизации
  • Оценка конкурентоспособности (предприятия, товара). Методика оценки ключевых факторов успеха

Практикумы:

  • Кейс «Оценка влияния внешней среды на деятельность компании: основные риски и возможности»
  • Упражнение «Разработка технического задания на проведение маркетингового исследования»

Современная сегментация и оценка потенциала рынка

  • Почему меняется подход к сегментации клиентов
  • Проблемы выбора критериев сегментации. Базовые критерии сегментации потребителей на рынках В2В и В2С
  • Алгоритм отбора целевых клиентских сегментов рынка
  • Сколько сегментов компания может обслуживать одновременно
  • Составление и сравнение «профилей» сегментов потребителей
  • Определение емкости рынков и рыночных сегментов: базовые подходы, их преимущества и недостатки
  • Прогнозирование потенциальной емкости рынка

Практикумы:

  • «Сегментация потребителей с целью выделения оптимального (целевого) сегмента потребителей»
  • «Анализ профиля целевого потребителя и определение основных конкурентных преимуществ для коммерческого предложения»

День 3

Новая маркетинговая стратегия

  • Виды маркетинговых стратегий
  • Разработка стратегии «Голубого океана»
  • Создание неконкурентных стратегий: как искать свободные рыночные ниши
  • Правила разработки успешных стратегий
  • Тестирование стратегии на пригодность

Практикум-упражнение «Формирование стратегической канвы предприятия»

Управление сбытовыми каналами

  • Филиалы, торговые представители, дилеры, франчайзи и прочее. Что выбрать
  • Жизненный цикл и сбытовая стратегия
  • Методики поиска новых клиентов: отраслевая и региональная специфика
  • Стимулирование и ценообразование в сбытовых каналах: специальные скидки и методы мотивации
  • Планирование роста продаж с учетом маржинального дохода и планируемой скидки во время проведения акции
  • Оценка эффективности акции (методики)
  • Современные тенденции развития сбытовых каналов

Практикум-упражнение «Оценка привлекательности региона для развития сбытовой сети, расчет оценки эффективности акции»

День 4

Ценообразование: маркетинговый подход

  • Воспринимаемая ценность: основные составляющие для обоснования цены продукта (услуги). Основные факторы ценообразования. Постановка целей
  • Варианты ценообразования для нового продукта (услуги). Методики PSM для измерения ценовой чувствительности
  • Методы ценообразования на промышленных и потребительских рынках
  • Как манипулировать восприятием цены?
  • Эластичность спроса по цене и ее применение
  • Важные моменты при ведении ценовой войны. Способы профилактики
  • Ценообразование в каналах сбыта: матрица скидок, рекомендованные цены, ценообразование с учетом географических зон
  • Политика скидок

Практикумы:

  • Кейс «Расчет скидки для оптимизации величины заказа, PSM-методика»
  • Кейс «Формирование матрицы скидок»

Продуктовая стратегия: оптимизация ассортиментного портфеля

  • Управление ассортиментом как регулярный процесс. О чем «забывают» написать в книжках
  • Категорийный менеджмент. Разделение ассортимента на категории, выделение в ассортименте ТОП ассортимента. Функции продакт-менеджера
  • Методы анализа продуктового портфеля. Анализ статистики продаж для расстановки приоритетов в развитии ассортимента. Многомерный ABC анализ
  • Матрица BCG и ее применение. Матрица McKinsey и ее применение
  • Критерии выбора кандидатов для вывода из ассортимента. Ликвидация неликвидов и сверх запасов
  • Качественные методики анализа ассортимента: инструменты и правила позиционирования товаров и услуг. Пять уровней товара (услуги)
  • Оценка привлекательности рыночных ниш по ассортиментному «срезу рынка»
  • Основные этапы процесса разработки нового продукта — мировая и российская практика

Практикум-кейс «Анализ продуктового портфеля, формирование критериев успеха нового продукта и позиционирования товаров и услуг»

День 5

Актуальное продвижение: что и как можно сделать без подрядчиков

  • Главные аспекты эффективности в продвижении
  • От бизнес-задач к оценке эффективности продвижения
  • Смена парадигм восприятия В2С и В2В — единство и борьба противоположностей
  • Управление продвижением посредством KPI
  • Инструментарий и технологическое обеспечение политики продвижения
  • Моделирование и тонкая настройка в продвижении. Модели лидерства
  • Система принятия решений в политике продвижения
  • Источники актуальной информации для принятия маркетинговых решений — как обойтись без заказных исследований
  • Стратегическое и тактическое планирование продвижения
  • Креатив своими силами: принципы и инструменты разработки
  • Главное в медиапланировании: оптимальный медиа-микс своими силами

Практикумы:

  • «Использование моделей лидерства»
  • «Mind-mapping в поиске перспективных ниш и анализе конкурентов»
  • «Инсайт-активатор»

Дистанционный формат

Состав продукта дистанционного обучения: видеокурсы, электронные учебники, рабочие тетради, массив тестов.

Преподаватели: Кулинич Андрей Иванович, Матюшина Татьяна Владимировна, Смирнова Надежда Константиновна

Программа:

Курс «Принципы организации маркетинговой деятельности»

  • Предмет и функции маркетинга,
  • Виды маркетинга
  • Концепции маркетинговой деятельности организации
  • Маркетинг как организационное подразделение

Курс «Маркетинговая среда фирмы»

  • Микро и макросреда
  • Анализ рынка
  • Анализ конкурентов
  • Сегментирование и позиционирование
  • Базовые стратегии позиционирования

Курс «Моделирование потребительского поведения»

  • Спрос, маркетинг ориентированный на сделку
  • Поведение и потребности клиентов
  • Рыночные сегменты
  • Типы покупательского поведения
  • Особенности поведения потребителей
  • Моделирование потребительского поведения
  • Модель маркетинговых стимулов и ответной реакции покупателей

Курс «Стратегический маркетинг»

  • Маркетинговая стратегия
  • Схема стратегического планирования маркетинга
  • Базовые и конкурентные маркетинговые стратегии
  • Создание конкурентных преимуществ
  • Дифференциация

Курс «Маркетинговые исследования»

  • Источники внешней и внутренней информации, задачи исследования внутренней и внешней среды компании
  • Анализ потребителей
  • Конкурентный анализ
  • Виды маркетинговых исследований
  • Основные показатели при проведении детального анализа рынка

Курс «Товарный маркетинг»

  • Вещественные товары
  • Неосязаемые товары
  • Концепция товара
  • Позиционирование товара
  • Форма представления товара и его характеристик
  • Сенсорное единство
  • Конкурентное преимущество товара
  • Конкурентоспособность продукта
  • Ассортиментная политика
  • Широта ассортимента
  • Длина и глубина ассортимента
  • Анализ ассортимента по типу товара
  • Разработка нового товара

Курс «Концепция брендинга»

  • Управление ассортиментом
    • бренд в продвижении компании
    • структура бренда
    • отличие бренда от торговой марки
    • отношение потребителей к бренду
    • оценка бренда
    • разработка концепции бренда
    • влияние расширения ассортимента на бренд
    • восприятие и его избирательность
    • привычка и восприятие бренда

Курс «Маркетинговое планирование»

  • Маркетинговый микс и его применение на практике
  • Первое расширение комплекса маркетинга до 7Р и его сочетание с 3С маркетинга. Форма для экспресс-планирования и проверки комплекса маркетинга компании
  • Современные тренды и расширение комплекса маркетинга до 19Р. Как использовать данные тренды в реальном бизнесе
  • Смысл маркетингового планирования
  • Процедура и маркетинговая структура маркетингового планирования
  • Оценка эффективности маркетингового плана

Преподаватель Кулинич Андрей Иванович

Курс «Маркетинговое ценообразование»

  • Факторы и этапы ценообразования
  • Конечная отпускная цена
  • Этапы ценообразования
  • Ценовая эластичность спроса
  • Методы ценообразования
  • Способы определения цены
  • Price sensitivity measurement — определение цены на основании воспринимаемой клиентом ценности
  • Стратегии установления цены
  • Жизненный цикл продукта
  • Цены со скидками и зачетами
  • Управление скидками и программы лояльности
  • Реакция компании на изменение цен конкурентами
  • Семь способов изменения цены, как правильно манипулировать ценами
  • Ценовые войны: правила победителей

Преподаватель Кулинич Андрей Иванович

Курс «Сбытовой маркетинг»

  • Стимулирование продаж в каналах
  • Инструменты стимулирования сбыта
  • Трейд маркетинг
  • Рибейт

Курс «Маркетинговые коммуникации»

  • Коммуникационная политика фирмы
  • Объекты коммуникационной политики
  • Способы продвижения
  • Паблик релейшенз
  • Формирование бюджета на продвижение
  • Продакт плейсмент
  • Событийный маркетинг
  • Амбиент маркетинг
  • Мобильный маркетинг
  • Партизанский маркетинг
  • Вирусный маркетинг
  • Блоггинг

Курс «Аудит системы маркетинга на предприятии»

  • Функции маркетинга на предприятии
  • Бизнес-процесс в маркетинге
  • Компоненты системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований
  • Основные подфункции аналитической функции маркетинга
  • Ошибки в организации аналитической функции маркетинга
  • Система маркетинговых планов предприятия
  • Роль маркетинговых исследований и анализа на предприятии
  • Среда маркетинга предприятия как объект маркетингового исследования
  • Задачи анализа макро- и микросреды
  • Классификация исследований по частоте проведения, по назначению
  • Участие маркетолога и менеджера по маркетингу в процессе выработки управленческого решения
  • Основные источники информации для проведения маркетинговых исследований
  • Достоинства и недостатки маркетинговой информации, получаемой из различных источников
  • Критерии релевантности маркетинговой информации
  • Виды готовых отчетов по маркетинговым исследованиям
  • Основные этапы маркетингового исследования: концепция, постановка проблемы, цели, задачи, критерии измерения, бюджет
  • Портрет «идеального» интервьюера
  • Уровни определения емкости рынка
  • Определение потенциала рынка: формулы
  • Основные виды и методы получения экспертной информации
  • Процесс сегментации рынка
  • Признаки профилирования базового рынка
  • Основные параметры микросегментации
  • Схемы процедуры сегментации и выбора целевого сегмента рынка
  • Методы качественных исследований потребителей: фокус-группы, интервью
  • Основные методы сбора информации о конкурентах
  • Две формы проведения управленческого аудита
  • «Проблемные зоны» внешнего аудита маркетинга
  • Условия проведения эффективного внешнего аудита
  • Документы, разрабатываемые по итогам аудита маркетинга
  • Содержательный процесс комплексного аудита маркетинга
  • Концепция «6С» в аудите маркетинга
  • Основные этапы проекта аудита маркетинга
  • Содержание концепции аудита маркетинга
  • Основные источники информации для проведения аудита маркетинга
  • Методы сбора информации о внутренней и внешней среде маркетинга
  • Бенчмаркинг: этапы

Преподаватель Матюшина Татьяна Владимировна

Курс «Создание и формализация стратегии»

  • Переход от стратегического анализа к оценке стратегических альтернатив и разработке стратегии
  • Сценарное планирование, критерии оценки сценариев развития организации
  • Стратегический план, стратегическая концепция
  • Стратегическое целеполагание
  • Дерево целей
  • Стратегическая карта
  • Декомпозиция / каскадирование стратегии на подразделения компании
  • 10 принципов разработки успешной стратегии А.Томпсона и А.Стрикленда
  • Рекомендации М.Портера по разработке стратегии

Преподаватель Смирнова Надежда Константиновна
Кандидат экономических наук, бизнес-тренер, консультант по стратегическому управлению. Успешно реализовано более 30 консалтинговых проектов с разнообразной отраслевой спецификой

Результат обучения:

В результате обучения вы: 
  • освоите навыки долгосрочного планирования, управления и реализации маркетинговых задач
  • узнаете практические методики и инструменты работы с маркетинговой информацией и эффективно проведете анализ рынка
  • получите уникальные методики и технологии маркетинговой деятельности
  • сможете оперативно решать нестандартные задачи любого уровня и находить незатратные пути достижения цели
  • станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15 %


Преподаватели

Стерхова Светлана Александровна
Газин Ярослав Юрьевич
Оставить заявку на обучение
Введите имя и фамилию Введите номер вашего телефона Введите ваш email адрес Введите город проживания