Управление закупочной деятельностью организации

Организатор: Moscow Business School (MBS)
Москва
Даты проведения:
Подать заявку
Цена: 56 700 руб.

Описание мероприятия

Длительность обучения: 9 дней (72 ак. часов)
Формат обучения: очный/дневной, дистанционный
Язык обучения: русский
Адрес проведения: г. Москва, Ленинский проспект, 38А, Кампус MBS

Для кого эта программа

Специалисты, которым необходимо изучить взаимодействие подразделения закупок с другими подразделениями предприятия

Выдаваемые документы

  • Сертификат Moscow Business School
  • Удостоверение о повышении квалификации

Описание программы

Директора компаний по всему миру осознали, что грамотное управление закупками и снабжением позволяет обеспечить целый ряд стратегических преимуществ: сокращение затрат, повышение конкурентоспособности цепочки поставок, оптимизацию разработки и сокращение сроков выхода новых продуктов на рынок. Вместе с тем подходы руководителей к вопросам управления закупками и снабжением зачастую не отражаются на реальных результатах.

На семинаре вы изучите организацию закупочной деятельности предприятия, включая основные аспекты управления закупками и работу с поставщиками. А также сможете освоить навыки успешных переговоров в закупочной деятельности и процесс управления запасами.

Учебный план:

День 1

Организация закупочной деятельности предприятия

  • Снабжение и закупки в системе компании. Как закупки влияют на рентабельность бизнеса
  • Основные типы организационных структур закупочных подразделений
  • Функциональный подход к формированию организационной структуры службы закупок предприятия
  • Бизнес-процесс снабжения и закупок. Системный подход к формированию и оптимизации бизнес-процесса закупок. Процессы закупок в системе ключевых бизнес-процессов предприятия
  • Взаимодействие подразделения закупок с другими подразделениями предприятия
  • Матрица взаимодействия персонала службы закупок с персоналом других подразделений предприятия
  • Примеры положений, регламентов, стандартов, инструкций и других документов, систематизирующих закупочную деятельность предприятия
  • Логистический подход к управлению закупками
  • Функции и основные результаты службы закупок предприятия
  • Современная модель построения службы закупок. Последовательность, взаимосвязь, комментарии и рекомендации
  • Мотивация персонала службы закупок. Система мотивации на основе показателей эффективности и производительности
  • 7 вопросов к службе закупок

Организация работы с поставщиками

  • Модель анализа рынка, поиска и выбора поставщиков для закупки и поставки необходимой продукции
  • Что и у кого покупать: система критериев для выбора и оценки поставщиков
  • Модели и методы оценки поставщиков: комментарии и рекомендации по применению
  • Оценка и выбор поставщика на основе метода рейтинговых оценок: преимущества и недостатки
  • Примеры корпоративных стандартов, регламентирующих работу с поставщиками
  • Способы и технологии для производства конкурентных и неконкурентных закупок: торги, аукционы, запрос цен, запрос предложений и другие. Основные вопросы и типичные ошибки применения
  • Организация системы постоянного мониторинга и оценки работы поставщиков. Подходы к взаимоотношениям с поставщиками. Анализ текущей эффективности поставщиков

Практикумы:

  • Упражнение «Матрица взаимодействия»
  • Упражнение «Организационная структура закупок вашей компании»
  • Упражнение «Оценка и выбор поставщика»

День 2

Управление закупками

  • Показатели эффективности закупочной деятельности: оборачиваемость, рентабельность, уровень запаса, уровень обслуживания и другие. Взаимосвязь показателей. Управление показателями
  • Матрица рентабельности и оборачиваемости
  • АВС-анализ оборотных средств. Расчет оборотных средств, необходимых для закупки и поддержания наличия продукции, в логистической системе предприятия
  • Планирование и бюджетирование закупок
  • Типы организации закупок
  • Закупочные ситуации
  • Ценовая политика и ценовые стратегии закупок
  • На каких условиях покупать: условия закупки и способы оплаты продукции
  • Отсрочка, скидка и объем. Как считать выгоду и манипулировать условиями закупок
  • Управление валютой при международных закупках
  • Затраты в закупках. Состав затрат. Принцип общих затрат (концепция ТСО). Как снижать затраты в закупках
  • Закупки в условиях падения спроса и кризиса: что делать

Инструменты интеграции, автоматизации и информационной поддержки закупочной деятельности

  • Информационные технологии, системы электронного обмена данными и концепции закупок (EDI, SRM и другие)
  • Электронные площадки и электронные инструменты для производства (сорсинг, тендер, аукцион, каталог, бизнес-разведка и другие)
  • Программное обеспечение для информационной поддержки закупок
  • Модули и функции, которые необходимо предусмотреть и внедрить в корпоративной информационной системе предприятия для эффективной автоматизации закупочных операций и управления закупками
  • Как накладывать информационную поддержку на процесс закупок. Подход и рекомендации
  • Закупки в системе виртуального предприятия

Практикумы:

  • Упражнение «Расчет показателей закупочной деятельности: уровень обслуживания, оборачиваемость запаса, рентабельность запаса, максимально желательный уровень запаса»
  • Упражнение «АВС-анализ оборотных средств»
  • Упражнение «Выбор ценовой стратегии для закупки продукции»
  • Упражнение «Расчет стоимости отсрочки, скидки и объема закупок. Определение выгоды. Манипулирование полученными результатами»

День 3

Когда и сколько покупать.Управление запасами

  • Процесс управления запасами: содержание и характеристика
  • Запасы как объект управления: причины создания, последствия наличия (отсутствия)
  • Запасы в системе компании. Подходы, виды, роль, модели управления
  • Прогнозирование спроса. Методы прогнозирования и рекомендации для повышения точности прогнозирования
  • ABC и XYZ-классификация. Современный подход, порядок применения, управление и механизм использования, матрица и система рекомендаций
  • Затраты, связанные с запасами. Управление затратами. Стоимость содержания единицы запаса, методика расчета
  • Неликвиды. Как определять неликвиды. Экономическое обоснование неликвидов. Управление неликвидами
  • Определение оптимального размера заказа для пополнения запаса. Методика расчета и формулы
  • Параметры запаса. Расчет параметров запаса (точка заказа, страховой запас, пороговый запас, максимальный желательный запас, ожидаемое и максимальное потребление, интервал времени между заказами, объем запаса в пути и т.д.)
  • Особенности расчета многономенклатурного заказа. Подходы к определению «общей точки заказа»

Практикумы:

  • Упражнение «Расчет срока хранения продукции, дольше которого хранить на складе убыточно»
  • Упражнение «ABC-классификация»
  • Упражнение «Расчет оптимального размера заказа»
  • Упражнение «Расчет стоимости содержания единицы запаса»
  • Упражнение «Расчет уровня страхового запаса»
  • Упражнение «Расчет точки заказа»
  • Кейс-задача «Управление запасом товара»

День 4

Переговоры в закупках

  • Новое определение и понимание переговоров
  • Главные составляющие любых переговоров
  • Модель и алгоритм подготовки к переговорам о закупках
  • Определение цели и задач переговоров с поставщиком
  • Работа с сильными и слабыми сторонами поставщика
  • Типичные ошибки при подготовке к переговорам
  • Основные стратегии переговоров
  • Гарвардский подход к переговорам
  • Выбор оптимальной стратегии в конкретной ситуации
  • Специфика телефонных переговоров. Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону. Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным
  • Командные переговоры. Планирование, типичные ошибки, распределение ролей
  • Как успешно провести переговоры с командой от поставщика в одиночку
  • Основные принципы поведения закупщика на переговорах с поставщиком
  • Типы трудных переговорщиков поставщика. Характеристики. Способы выявления
  • Установление контакта. Создание и использование преимуществ с самого начала
  • Прессинг и выведение из равновесия
  • Техники общения и тактические приемы
  • Приемы и методы текущих переговоров с поставщиком
  • Баланс сил на переговорах: как не «надорваться» в ходе переговоров
  • Основная тактика поведения продавца
  • Виды, методы и механизмы манипуляций
  • Способы выявления манипуляций
  • Противодействие манипуляциям
  • Как определить, когда переговоры пора заканчивать
  • Получение обязательств от поставщика, фиксация достигнутых договоренностей

Практикумы:

  • Видео-кейс «Нежданные переговоры. Перехват инициативы»
  • Упражнение «Перевод слабых сторон в сильные стороны»
  • Упражнение «Мой стиль ведения переговоров»
  • Переговорные поединки «Поставщик — Закупщик» по конкретным ситуациям
  • Видео-кейс «Командные переговоры»

Дистанционный формат

Состав продукта дистанционного обучения: видеокурсы, электронные учебники, рабочие тетради, массив тестов.

Преподаватели: Фридман Александр Семенович, Вечканов Михаил, Смирнова Наталья

Программа:

Курс «Лидерство: эффективное управление персоналом»

Цель курса — научиться влиять на позицию, мнения и поступки других людей; отстаивать свои интересы; повысить деловую дисциплину и обязательность сотрудников и освободиться от ежедневных стрессов.

  • эффективные практические инструменты управления персоналом всех подразделений компании
  • способы оценки и усиления собственных лидерских качеств
  • основные управленческие функции: делегирование полномочий, постановка задач, мотивация и контроль
  • способы эффективного влияния на поведение подчиненных
  • условия для ответственного выполнения работ, соблюдения деловой дисциплины и повышения
  • обязательности
  • факторы морального принуждения и моральной мотивации
  • оптимальная межличностная дистанция с подчиненными
  • применение на практике различных методик повышения личной психологической устойчивости
  • стресс-менеджмент

Преподаватель Фридман Александр Семенович
Управляющий партнер консалтинговой компании, действующий консультант по стратегическому развитию бизнеса.
Практический опыт в консалтинге: С 1993 года реализовал 83 крупных проектов (Латвия, Россия). Проекты затрагивали такие темы, как разработка и внедрение стратегий развития бизнеса, реорганизация системы корпоративного управления, улучшение работы отделов продаж, разработка и реализация корпоративных программ обучения и развития персонала.

Курс «TIME-management и эффективные БИЗНЕС-решения»

  • Вступление. Задачи руководителя
  • Выработка эффективного решения
  • Планирование и управление: как скоординировать стратегические задачи компании и оперативные действия подразделений?
  • Объединение команды для решения проблем
  • Метод определения актуальных действий на выбранный период времени
  • Планирование
  • Планирование собственных действий по реорганизации своих взаимоотношений с коллегами и подчинёнными
  • Внедрение технологий Time-Management в повседневную деятельность
  • Планирование изменений в собственных рабочих привычках и управленческой практике

Преподаватель Фридман Александр Семенович
Управляющий партнер консалтинговой компании, действующий консультант по стратегическому развитию бизнеса.
Практический опыт в консалтинге: С 1993 года реализовал 83 крупных проектов (Латвия, Россия). Проекты затрагивали такие темы, как разработка и внедрение стратегий развития бизнеса, реорганизация системы корпоративного управления, улучшение работы отделов продаж, разработка и реализация корпоративных программ обучения и развития персонала.

Курс «Управление закупками и оптимизация цепи поставок»

  • Основы управления закупками
  • Отдел закупок
  • Поставка товара
  • Запасы и планирование закупок
  • Оптимизация цепи поставок
  • Финансовые аспекты закупок
  • Юридические аспекты закупок
  • Успешные переговоры с поставщиками

Преподаватель Вечканов Михаил
Руководитель группы продакт-маркетинга потребительской электроники COMPEL.
Автор публикаций по управлению ассортиментом и брендингу в специализированных профессиональных журналах: «Маркетинговые коммуникации», «Управление продажами», «Управление каналами дистрибуции»

Практические инструменты повышения эффективности бизнес-процессов

Цель курса — познакомить с инструментами процессного управления, которые могут использоваться в своей менеджерской практике руководителем любого уровня, и позволят обеспечить максимальную эффективность ключевых бизнес-процессов организации/подразделения и работников, участвующих в их реализации.

  • Базовые понятия и принципы процессного управления
  • Классификации бизнес-процессов, подходы к выделению ключевых/приоритетных/cтратегически значимых процессов
  • Когда можно выводить отдельные процессы на аутсорсинг?
  • Инструменты описания бизнес-процессов и сбора информации о процессе
  • Расчет индекса проблемности процессов
  • Бенчмаркинг процессов
  • Основные препятствия к изменению бизнес-процессов
  • Анализ степени взаимодействия процессов при выборе процессов для последующей оптимизации
  • Показатели эффективности процесса (KPI), критерии их выбора
  • Процессные регламенты
  • Оценка/проектирование стоимости бизнес-процесса
  • Этапы построения процессной системы управления

Преподаватель Смирнова Наталья Юрьевна
Бизнес-тренер, консультант в области организационного управления.
Автор более 10 статей в газетах и журналах: «Учет. Налоги. Право.», «Консультант», «Элитный персонал», «Консультант директора», «ПБОЮЛ», «Юридический справочник руководителя». Автор одного из лучших решений кейса E-xecutive и журнала «Секрет фирмы», опубликованного в январском номере журнала.
Финалист Procter&Gamble Case competition 2006 совместно с Instituto de Empresa

Результат обучения:

В результате обучения вы: 
  • изучите взаимодействие подразделения закупок с другими подразделениями предприятия
  • рассмотрите логистический подход к управлению закупками
  • освоите методы мотивации персонала службы закупок
  • научитесь оценивать и выбирать поставщика на основе метода рейтинговых оценок
  • узнаете, в чем заключаются особенности расчета многономенклатурного заказа
  • познакомитесь с особенностями закупок в условиях падения спроса и кризиса
  • освоите планирование и бюджетирование закупок
  • рассмотрите электронные площадки и электронные инструменты для производства
  • научитесь определять оптимальный размер заказа для пополнения запаса
  • познакомитесь с основными стратегиями переговоров
  • узнаете, как в одиночку успешно провести переговоры с командой от поставщика
  • станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15 %


Преподаватели

Барняк Юрий Владимирович
Эксперт-практик в сфере логистики и товародвижения, бизнес-тренер по логистике, управленец
Оставить заявку на обучение
Введите имя и фамилию Введите номер вашего телефона Введите ваш email адрес Введите город проживания